iPhone 5のバッテリーに不具合が!交換プログラムが8月29日より開始される。

iPhone関連
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無料で交換。カズヤ(@kazumiso_s)です。

Appleが一部のiPhone5のバッテリーに不具合があると発表。

対象となったiPhone5のバッテリーを無償で交換する「iPhone 5 バッテリー交換プログラム」を8月29日より開始します。

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対象のiPhone5かどうかをチェック

iPhone 5 バッテリー交換プログラムの公式ページにてAppleは以下の様にコメントしています。

ごく一部の iPhone 5 のバッテリー駆動時間が急に短くなったり、より頻繁に充電が必要になったりする可能性があることが判明しました。対象となるのは、2012 年 9 月から 2013 年 1 月の間に販売され、シリアル番号が特定の範囲内にある iPhone 5 です。

お使いの iPhone 5 にこのような症状が見られ、下記の対象製品に該当する場合は、iPhone 5 のバッテリーを無償で交換させていただきます。

対象製品
お使いの iPhone が (バッテリー以外は) 正常に機能していて上記のような症状が見られる場合は、下のボックスにシリアル番号を入力して本ブログラムの対象となるかどうかをご確認ください。

via:Apple

バッテリー交換プログラムページに飛ぶとシリアル番号を入力できます。

こちらのシリアル番号確認方法ページを参考して、お使いのiPhone5のシリアル番号を控えてチェックしてみましょう。

交換手続き

交換対象のiPhone5と判明した場合、交換手続きが無償で行えます。

交換は8月29日から行えて、「Apple 正規サービスプロバイダ」、「Apple Store (直営店) 」、「Apple テクニカルサポート」のいずれかで対応してもらえるとのこと。

尚、すでに自費でバッテリー交換してしまっている方は返金での対応になるそうです。
こちらの問い合わせページから連絡してみましょう!

米国と中国では 2014 年 8 月 22 日から交換手続きが始まります。その他の国では 2014 年 8 月 29 日から交換手続きが始まります。

バッテリーの交換手続きには以下の 3 通りの方法があります。交換作業を実施する前に弊社で検査を行い、お客様の iPhone が本プログラムの対象になるか、バッテリー以外には問題がないかどうかを確認させていただきます。

Apple 正規サービスプロバイダ – お近くの正規サービスプロバイダを探すにはこちらを参照してください。
Apple Store (直営店) – あらかじめこちらでご予約ください。
Apple テクニカルサポート – こちらからお問い合わせください。

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この記事は私が書きました。

管理人:カズヤ(@kazumiso_s)

31歳、横浜市在住の2児の父。本業はシステムエンジニアで目標は今の会社で取締役になること。「毎日に価値を見出す」ことを信念に置き、未来に役立つ情報を発信しています。難病「好酸球性副鼻腔炎」という嗅覚障害持ち。最近生まれて初めて坊主にした。詳細なプロフィールはこちらから

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